Polityka prywatności
Polityka prywatności PROTI
Niniejsza polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze strony https://proti.com.pl, kontaktem z PROTI oraz wypełnianiem formularzy kontaktowych na Facebooku i Instagramie.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest PROTI Zabudowy Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy al. Zwycięstwa 241/13, 81-521 Gdynia, KRS 0001160501, NIP 5862415345.
W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z administratorem:
e-mailem: biuro@proti.com.pl;
listownie: al. Zwycięstwa 241/13, 81-521 Gdynia.
2. Zakres zbieranych danych
W związku z obsługą zapytań przetwarzamy dane przekazane przez użytkownika, w szczególności:
imię i nazwisko;
numer telefonu;
adres e-mail;
nazwę firmy i dane dotyczące działalności, jeżeli zostaną podane;
informacje o poszukiwanym samochodzie, zabudowie, terminie zakupu i finansowaniu;
treść wiadomości oraz dalszej korespondencji.
Podczas korzystania ze strony mogą być przetwarzane również dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce, urządzeniu, czasie połączenia i żądanych zasobach, zapisywane w logach serwera.
Do formularzy kontaktowych nie należy wpisywać numeru PESEL, danych dokumentów tożsamości, danych bankowych ani informacji dotyczących zdrowia.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
Obsługa zapytania i przygotowanie oferty
Jeżeli kontakt dotyczy podjęcia na żądanie użytkownika działań przed zawarciem umowy, której może on być stroną, podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
W przypadku pozostałej korespondencji, w tym kontaktu z przedstawicielami firm, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Prawnie uzasadnionym interesem administratora jest odpowiadanie na zapytania i prowadzenie kontaktów biznesowych.
Realizacja umowy
Dane osoby będącej stroną umowy przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane przedstawicieli i osób kontaktowych kontrahenta przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w celu sprawnej realizacji współpracy.
Wypełnienie obowiązków prawnych
Jeżeli dalsza współpraca wiąże się z obowiązkami podatkowymi, księgowymi lub innymi obowiązkami wynikającymi z przepisów, dane przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Przekazanie danych firmie leasingowej
Podstawą jest osobna, dobrowolna zgoda użytkownika, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Bezpieczeństwo strony i ochrona roszczeń
Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Prawnie uzasadnionym interesem administratora jest zapewnienie bezpieczeństwa usług, wykrywanie nadużyć oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń.
Wypełnienie formularza nie oznacza zapisania się do newslettera ani zgody na niezwiązane z zapytaniem wiadomości marketingowe.
4. Formularze na Facebooku i Instagramie
PROTI korzysta z formularzy kontaktowych dostępnych w reklamach na Facebooku i Instagramie.
Dane podane w formularzu wykorzystujemy do odpowiedzi na zapytanie, omówienia potrzeb, sprawdzenia dostępności samochodów oraz przygotowania odpowiedniej oferty.
Korzystanie z Facebooka i Instagrama wiąże się również z przetwarzaniem danych przez Meta Platforms Ireland Limited zgodnie z zasadami tej platformy. Informacje o przetwarzaniu danych przez Meta znajdują się pod adresem:
https://www.facebook.com/privacy/policy/
5. Przekazywanie danych firmom leasingowym
Dane nie są automatycznie przekazywane firmom leasingowym.
Przed przekazaniem danych PROTI poinformuje użytkownika o:
nazwie konkretnej firmy leasingowej;
celu przekazania danych;
zakresie przekazywanych informacji;
zasadach przetwarzania danych przez tę firmę.
Przekazanie nastąpi dopiero po uzyskaniu osobnej, jednoznacznej zgody użytkownika. Samo wysłanie formularza, zainteresowanie leasingiem lub rozmowa z doradcą nie oznaczają udzielenia takiej zgody.
Brak zgody nie uniemożliwia uzyskania oferty samochodu od PROTI. Może natomiast uniemożliwić przygotowanie propozycji finansowania przez daną firmę leasingową.
Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, kontaktując się z PROTI. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej wycofaniem.
Firma leasingowa przetwarza otrzymane dane jako odrębny administrator na zasadach wskazanych w jej informacji o prywatności.
6. Odbiorcy danych
Dostęp do danych mogą mieć upoważnieni pracownicy i współpracownicy administratora oraz podmioty świadczące usługi niezbędne do obsługi strony i zapytań, w szczególności dostawcy hostingu, poczty elektronicznej, usług informatycznych i obsługi formularzy.
W zakresie niezbędnym do realizacji właściwego celu dane mogą otrzymywać także podmioty świadczące usługi księgowe lub prawne oraz organy uprawnione na podstawie przepisów.
Podmioty przetwarzające dane w imieniu PROTI działają na podstawie odpowiednich ustaleń dotyczących powierzenia przetwarzania.
Firmy leasingowe otrzymują dane wyłącznie na zasadach opisanych w punkcie 5.
PROTI nie sprzedaje danych osobowych.
7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Korzystanie z usług międzynarodowych dostawców, w szczególności Meta, może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
Takie przekazywanie wymaga podstawy przewidzianej w rozdziale V RODO, np. decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych wraz z wymaganymi zabezpieczeniami.
Informacje o transferach realizowanych przez Meta znajdują się w jej polityce prywatności. Informacje dotyczące zabezpieczeń stosowanych w usługach wykorzystywanych przez PROTI można uzyskać, kontaktując się z administratorem.
8. Okres przechowywania danych
Dane dotyczące zapytania, które nie doprowadziło do zawarcia umowy, przechowujemy przez czas jego obsługi, a następnie nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
Jeżeli zostanie zawarta umowa, dane niezbędne do jej realizacji przechowujemy przez okres współpracy, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi.
Dane potrzebne do ochrony roszczeń mogą być przechowywane do upływu właściwego terminu przedawnienia, a w przypadku postępowania — do jego prawomocnego zakończenia i rozliczenia.
Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do jej wycofania lub zakończenia celu przetwarzania. Potwierdzenie udzielenia i wycofania zgody może być przechowywane w zakresie niezbędnym do wykazania prawidłowości działań administratora i ochrony roszczeń.
9. Pliki cookies i technologie zewnętrzne
Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika. Mogą służyć działaniu strony, zapamiętywaniu ustawień, analizie ruchu lub reklamie.
Technologie niezbędne do dostarczenia usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika nie wymagają zgody na ich stosowanie. Cookies i podobne technologie analityczne lub reklamowe, które wymagają zgody, powinny być uruchamiane dopiero po jej udzieleniu.
Użytkownik może zarządzać cookies również w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie niektórych plików może wpłynąć na działanie strony.
[DO UZUPEŁNIENIA PRZED PUBLIKACJĄ: wykaz rzeczywiście używanych cookies i narzędzi, ich dostawcy, cele, okresy działania, okres przechowywania logów oraz sposób udzielania i wycofywania zgody. Należy sprawdzić w szczególności Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel i osadzone usługi zewnętrzne.]
10. Prawa użytkownika
Na warunkach określonych w RODO użytkownikowi przysługuje prawo do:
dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
sprostowania danych;
usunięcia danych;
ograniczenia przetwarzania;
przenoszenia danych, gdy przetwarzanie odbywa się automatycznie na podstawie zgody lub umowy;
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją użytkownika;
wycofania zgody w dowolnym momencie.
Jeżeli dane są wykorzystywane do marketingu bezpośredniego, użytkownik ma prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się ich przetwarzaniu w tym celu.
Żądania można przesyłać na adres biuro@proti.com.pl. W razie potrzeby administrator może poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie.
Użytkownik ma również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych:
11. Dobrowolność podania danych
Podanie danych w formularzu lub korespondencji jest dobrowolne. Brak danych kontaktowych może uniemożliwić odpowiedź na zapytanie, a brak informacji niezbędnych do przygotowania oferty może uniemożliwić jej dopasowanie.
Dane wymagane do zawarcia umowy lub wypełnienia obowiązków prawnych są potrzebne dopiero na odpowiednim etapie współpracy.
Zgoda na przekazanie danych firmie leasingowej pozostaje osobna i dobrowolna.
12. Zautomatyzowane decyzje
PROTI nie podejmuje na podstawie danych z formularzy decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na użytkownika wyłącznie w sposób zautomatyzowany, w tym poprzez profilowanie.
Ewentualna ocena wniosku przez firmę leasingową odbywa się na zasadach opisanych przez tę firmę.
13. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów, usług lub sposobów przetwarzania danych. Aktualna wersja jest publikowana na stronie https://proti.com.pl/polityka-prywatnosci/.